Projekte – IT-Beratung

Projektmanagement

PROOF OF CONCEPT / RFC

Kurzbeschreibung der Anfrage:
Erstellung eines RFC (Request for Comments) für die Bewertung und Auswahl einer neuen globalen IT-Security Produkt-Suite für den Gesamtkonzern



Lösungsweg – Aufgaben:

Erstellung und Prüfung des RFC (mehr als 1000 Fragen)

Anschreiben an 95 Herstellern

Erstellung von Projektaufgaben und Arbeitszuweisungen

Verfolgung des Projektverlaufs

Auswertung der Antworten

Erstellung einer Shortlist von 4 Herstellern an den IT-Vorstand

Erstellung von Status- und Ergebnispräsentationen für den IT-Vorstand

Kunde:
Enterprise (> 10.000 MA) , Produzierendes Gewerbe


Zeitraum:
3 Monate

Coaching

PROJEKTMANAGEMENT COACHING

Kurzbeschreibung der Anfrage:
Unterstützung eines jungen Projektleiters bei der Realisierung eines erweiterten Schwachstellen-Reporting auf Basis einer Vunerability Management Lösung für das globale und lokale IT-Management.
Inbetriebnahme der Reporting-Lösung an allen Standorten weltweit.


Lösungsweg – Aufgaben:

Coaching

Planungsunterstützung

Moderation

Beratung

Kunde:
Enterprise (> 10.000 MA) , Produzierendes Gewerbe


Zeitraum:
12 Monate

Training

SCHULUNGSREIHE: IT GRUNDLAGEN

Kurzbeschreibung der Anfrage:
Zur Verbesserung der Servicequalität eines mittelständischen IT-Dienstleistungsunternehmens sollten allgemeine IT-Schulungen für die Mitarbeiter im Kundensupport durchgeführt werden.


Lösungsweg – Aufgaben:

Erstellung einer Themenübersicht und Abnahme durch die Geschäftsführung

Planung der Inhalte und Erstellung von Schulungsunterlagen

Durchführung der Schulungstermine

Kunde:
Mittelstand, IT-Dienstleistungsunternehmen


Zeitraum:
3 Monate

TRAINING ANTIVIRUS MANAGEMENT (MCAFEE)

Kurzbeschreibung der Anfrage:
Training/Fortbildung der drei-köpfigen Betriebsmannschaft für AntiVirus Management und Troubleshooting in einer gewachsenen McAfee Umgebung mit diversen Software Modulen.


Lösungsweg – Aufgaben:

Trainingsorganisation

Erstellung der Trainingsunterlagen basierend auf der Anfrage

Interaktives Training

Optionaler Test zur Untermauerung des Trainings

Feedbackrunde

Kunde:
Mittelstand (250 MA), Dienstleister


Zeitraum:
2 Tage

IT-Servicemanagement

SHARED SERVICE ANTIVIRUS

Kurzbeschreibung der Anfrage:
Betrieb und Standardisierung einer Antiviren Lösung an 200 Standorten weltweit und Übergabe an einen Shared Service in Indien.


Lösungsweg – Aufgaben:

Gliederung des Services

Abstimmung der Übergabepunkte

Dokumentation, Prozesse, Arbeitsanweisungen (über 1000 Seiten)

Transition Planung und Pilotphase – Übergabe

Projektleitung während dem weltweiten Rollout

Kunde:
Enterprise (> 10.000 MA) , Produzierendes Gewerbe


Zeitraum:
6 Monate